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| 08 | 원격지원 안내입니다. |
| 07 | 결제 프로그램이 자동으로 설치 되지 않아요. |
| 06 | 포인트가 무엇인가요? |
물건을 구입하시면 물품의 1%가 적립됩니다.
이 포인트는 현금으로도 사용가능하신데 출고된 제품에 한해 마이페이지 -> 내 주문내역 조회에서 구매결정 버튼을 누르시면 포인트가 바로 적립됩니다.
(적립된 포인트 3일 후 부터 사용가능하며, 최소 5,000포인트부터 사용하실수 있습니다. )
쇼핑몰의 포인트는 꼬망세컨텐츠사이트와 동일하며,
쇼핑몰에서 쌓은 포인트를 컨텐츠 사이트에서도 사용가능합니다.
| 05 | 카드로 결제했는데 세금계산서를 받고 싶어요. |
| 04 | 카드명세서, 거래명세서(영수증)을 받고 싶어요. |
카드명세서, 거래명세서(영수증)은 로그인을 하신 뒤,
꼬망세 쇼핑몰 메인 우측 상단의 영수증출력을 누르시면 원하시는 영수증 출력이 가능합니다.
마이페이지 -> 주문내역조회에서도 확인가능하십니다.
| 03 | 장바구니에 넣어놓은 상품은 얼마나 보관가능한가요? |
장바구니에 넣어두신 상품은 최대 30일까지 보관가능합니다.
하지만, 장바구니에 있는 사이 물품이 일시품절되거나 재고가 없는 상황이 생길 수 있습니다.
| 02 | 전화 주문은 가능한가요? |
꼬망세는 전화주문이 불가능하며, 꼬망세 쇼핑몰에서 직접 주문하셔야 합니다.
회원가입하시거나 매일 로그인을 하시면 포인트가 적립되며, 쇼핑몰에서는 현금처럼 사용가능하십니다.
| 01 | 물건에 대해 궁금한게 있어요. |
상세정보에 없는 물건에 관한 자세한 사항이나 주문상품인 경우 고객센터에 전화하시면 빠르게 확인 가능하십니다.
꼬망세 대표번호 1588-1978 누르시고 내선2번(쇼핑몰) 눌러주시면 연결됩니다.
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